Inna's Journal
[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]
Below are the 10 most recent journal entries recorded in the "Inna" journal:
|
11:57 am
[Link] |
Об интервью
Меня как-то почти одновременно несколько человек спросили о вопросах, которые я задаю на интервью. Тем более, что я активно интервьюирую на этой неделе - отправила подчиненного на повышение в другой отдел - решила написать о том, как я людей выбираю. Я так понимаю, что многим будет интересно.
Два замечания сразу. Первое, я не считаю, что есть единственно правильный метод выбирать. Не претендую на то, что точно "знаю, как надо". Так что всех желающих покритиковать с удовольствием выслушаю - но только если они в ответ поделяться тем, что работает по их опыту. Желающих критиковать, но не нанимавших никого, кроме уборщицы и садовника, слушать не буду, так как в душе мы все поем лучше Карузо.
Второе, стиль интервью, естественно, сильно зависит от того, на какую работу человек ищется, и что от него нужно. Есть ряд работ, где проверит профессиональные навыки можно на месте, и они являются самым главным фактором. Т.е, конечно, хорошо бы, что программист был душой компании на работе и умел внятно мысли излагать - но главное не это, а то, чтобы он писал хороший код. Так что лучше сначала убедиться в этом, а не спрашивать его "о трех слабостях" или прочих клишированных глупостях. (К слову, действительно хороший программист вполне может на это сказать "моя главная слабость - шоколад" и уйти восвояси, потому что скорее всего, найдет работу у человека, уважающего его достаточно, чтобы бред не спрашивать). К сожалению, в моей работе установить можно только знание предметной области (скажем, рынок Линукса), но это далеко не всегда является единственно важным фактором. Нынче я нанимаю людей, разрабатывающих стратегию на рынке для матриксно-организованной компании, а это требует целого ряда навыков - от умения логически мыслить и просчитывать ходы до координации работы группы людей из разных отделов с очень разными "интересами", иногда противоположными. Но то же самое верно и для маркетологов, и для M&A - большую часть "поведенческих" моментов на месте не проверить. Так что остается только понять, что из себя представляет человек, где у него, скорее всего, возникнут сложности, и нужна будет помощь, сообразит ли он(а) вовремя о помощи попросить и должным образом ее получить. Так что не сравнивайте мой подход с интервью системщиков, архитекторов, программистов и тестировщиков - там несколько другой подход.
( как я интервьюирую )
Tags: management, work
|
|
01:33 pm
[Link] |
Об интернетной анонимности и вообще о работе
Вот уже второй интервьюируемый мной за последнюю неделю человек радостно демонстрирует осведомленность в деталях моей биографии - знают, что я кончала EMBA в Колумбии. Я, в общем, и не скрываю, но внутри начинает копошиться нервный зверек: а что еще он про меня знает? и откуда? и к чему это приведет?
По крайней мере, на вопрос "откуда" зверьку ответили - LinkedIn. Один проговорился. Написать, что ли, в отдел маркетинга LinkedIn о расширении позиционирования их сервиса как "проверь своего босса" как маркетолог маркетологу? ах, да, я уже не маркетолог. Ну, тогда пойду радоваться, что интервьюируемые по-русски не читают, а то, они, наверно, отплевываясь, зачитывали бы мне стихи из блога.
* * *
Освоила новую фразу - к сожалению, не моя, цитата - The vision without an execution plan is a hallucination. Не устаю повторять умным МБАям, рисующие мне красивые диаграммы о том, как мы будем жить дальше.
Вот, пожалуй и все, что я могу о новой работе рассказать. Остальное конфиденциально и гораздо, гораздо более интересно.
Tags: management, mba, work, дыбр
|
|
08:37 pm
[Link] |
Улыбки в лифте и особенности голландского налогообложения
Провела пару дней в классе для новых директоров компании - вот две истории, по одной на день.
Выступал перед нами Луи Герстнер. Принципиально отказывается давать какие-либо комментарии происходящему в компании после его ухода - Фьорине бы поучиться. С тех пор, как я последний раз видела его на сцене, Герстнер как-то помягчел, эмоции появились, выражение, даже тень улыбки проскальзывает - видимо, спал стресс управления колоссом.
Собственно, история... В 32 года Луи стал генеральным директором одного из крупнейших дивизонов Американ Экспресс - 30 тысяч человек, офис чуть ли не целый небоскреб в НЙ занимает, "и все туда-сюда снуют на лифтах". Важно, что это была его первая executive работа - до прихода в АЭ Герстнер был консалтером в Мак-Кинзи, и ему были неведомы некоторые невнятные особенности начальнической жизни. В частности, что каждое твое слово или взгляд или отсутствие такового часто интерпретируются и обретают значение, которого на самом деле не было
И вот, пару месяцев спустя, звонит ему председатель совета директоров. И говорит:
- Луи, тебе пора начать улыбаться в лифте.
- ???
- Ты не заметил, что обычно ездишь в лифте один? Люди видят твою насупленную физиономию и стараются держаться подальше. И обсуждают между собой, что видать, дела совсем плохи...
"Так что я стал, входя в лифт, делать вот так" - лицо Луи Герстнера исказила отвратительная такая улыбочка....все-таки, есть, оказывается, люди, которым улыбка не идет.
А вторая байка от коллеги из европейского отдела подсчетов налогов - нас там со всех стран и отделов собирали, всех, кого за последние полгода повысили.
В Голландии бордели официально разрешены законом как развлекательные учреждения. Так что поход с клиентом в публичный дом может быть списан с налогов. (Что, конечно, не означает поощрение сей практики со стороны компании....но это уже, наверно, от компании зависит).
Tags: management, work
|
|
12:25 pm
[Link] |
" Я двадцать лет не решался рассказать жене и детям"
М. стоит перед классом студентов MBA. Нам осталось два дня да пара экзаменов до выпуска, в душе мы уже там, за чертой. Мы уже, по совести, видали в гробу эти последние классы и баллы. Мы грустим от расставания с одноклассниками. Наверно, каждый третий из нас либо только что поменял работу, либо собирается сделать это в ближайшее время. Мысленно, мы уже там, в новой жизни. Или, по крайней мере, в планах того, как мы вернем себе все прелести той, прежней жизни, до классов и домашних заданий, когда можно было завалиться на диван у телевизора без чувства вины и брать бестселлеры, а не бизнес кейсы в самолет.
М. приглашен провести один из наших последних классов - и он все это прекрасно знает. Одна из трех ключевых фигур Пепсико до пенсии, он разнообразит свою жизнь профессорством в Колумбийском университете, писанием книг и консалтингом . Именно разнообразит жизнь, потому как мечту среднего МБА-я заработать кучу денег он давным давно осуществил.
М. маленький и щуплый, с быстрой мимикой, маленькими усиками. Он поправляется после болезни, бледен, мешки под глазами. Но видно, что он привык к разговору со сцены, держит зал - хорошо артикулированная речь, перепады эмоций и тона.
-- Эти ваши бизнес-кейсы - теория, и вы это прекрасно знаете. Давайте, я вас свой конкретный случай расскажу, настоящий, гораздо проще - а вы мне скажете, как бы вы поступили. Да он простой, я знаю, что вы уже мысленно далеко отсюда - я не такой наивный, хотя и приперся сюда в субботу, я понимаю, что у меня два варианта: развлекать или быть проигнорированным. Вы думаете, я не понимаю? Ха. Так вот, я тогда был в начале своей карьеры в HR, лет тридцать с хвостиком, подчинялся Джону Скали (John Sculley). Да, который потом в Apple. А тогда он дивизион возглавлял и на будущий год решалось, кто из глав дивизионов кресло СЕО займет. Конкуренция, борьба за власть.
И тут мы узнаем, что забастовка назревает на одном из недавно купленных заводов. При чем в Детройте, одном из наших двух самых больших внутренних рынков. Мы переводили рабочих на новый план страховок и пенсий, он был лучше того, что предлагал профсоюз, но профсоюзные деятели получали много от владельцев предыдущего плана. Они шили итальянские костюмы на заказ и покупали новые Линкольн-Тауерс, явно не на профсоюзную зарплату. Как мы не доказывали с цифрами и сравнениями, в чью пользу переход, дело шло к забастовке. Джон послал меня в Детройт попытаться предотвратить остановку работы - она обходилась нам в миллион в неделю. Вы знаете что такое власть профсоюзов в Детройте? они владели правом приема на завод. Нанимали таких проходимцев, что неделями не появлялись на рабочих местах, наши проблемы с прогулами было просто не описать. Но зато несогласных в бетон закатывали, ноги битами переломать - это еще легко отделался, ну, вы кино смотрите. Повертелся я там. молодой пацан, на заводе со своими цифрами и таблицами - без толку.
( Накануне голосования о забастовке ... )
Tags: management, mba, story
|
|
08:34 pm
[Link] |
O начальниках
Видела сегодня мельком своего бывшего босса. Подумала: мы ведь во многом учимся методам управления у тех, кому подолгу подчиняемся, при чем и плохому, и хорошему. В чем-то как у своих родителей - воспитанию детей. Очень трудно бывает заметить, что начинаешь тот же прием использовать. , скажем, сердишься на начальницу за попытки руководить каждым твоим движением руки, и вдруг думаешь: а не начинаю ли я то же самое делать с некоторыми из подчиненных делать? Бывает, что посмотришь на нечто совсем безобразное - подумаешь, вот я так никогда не буду....ну там, как дети алкоголиков иногда принципиально не пьют. Но чаще просто собираешь понемногу - у одного научился за бюджет бороться, у другого внутренние альянсы строить, у третьего мотивировать таких же идиотов как ты сам, вешая у них перед носом морковку...Поэтому если везет на боссов - не с точки зрения "приятно работать", а "есть чему поучиться", это часто не совпадает - то и собираешь интересный набор.
А у вас не так?
Tags: management
|
|
12:54 pm
[Link] |
Аfter Action Review или почему солдат воюет?
- Самое дорогое у кадета - время, - говорит полковник Ф. - А потому именно оно у кадета и отнимается в случае провинности. Вот вы видели людей, проводящих субботу на плацу? о!
Мы тоже проводили субботу на плацу Вест-Поинта, но по крайней мере, добровольно и не отжимаясь от асфальта с автоматом на перевес. Нас туда всем классом Колумбийской Бизнес Школы на автобусе привезли изучать последние веяния в армейском лидерстве, как, например, организацию операций по поставке продовольствия на другой конец земли за пару суток под прицельным огнем.
- Вон та статуя - это Седвиг. Он был хорошим майором, и его так любили солдаты, что после смерти насобирали ядер, из которых статуя была отлита и на свои деньги памятник заказали. - Седвиг стоит на постаменте, позеленевший от патины, в наглухо застегнутом мундире. - Говорят, он и после смерти за кадетами присматривает, его перед очень трудным экзаменом можно попросить, поможет. Только просить надо в полном парадном обмундировании. Если видишь - почетный караул у Седвига к ночи, значит первокурсники физику сдают.
( кому интересно - про Вест-Пойнт )
Tags: management, mba, story, us, дыбр
|
|
07:29 am
[Link] |
Как всегда - байки из классов
Коротко, потому что надо опять ехать учиться.
Для тех, кто вдруг помнит сам, а скорее - изучал историю слияния Даймлер-Крайслер. Обычно, любой MBA ее рассматривает как классический пример неудачного слияния, представленного в виде "брака равных", а на самом деле явившегося покупкой Крайслера с последующим вытеснением почти всего американского руководства, назначения немецкого начальства и многочисленных культурных шоков для обеих сторон. Собственно, пока в Даймлере давали интервью о "браке равных", в Крайслере рассказывали такой анекдот:
- Как будет Даймлер-Крайслер по-немецки?
- "Крайслер" не произносится.
И еще очень понравилась цитата из Уоррена Баффета (он кончал Колумбию, так что у нас его цитировать любят) о private equity:
"При столкновении хорошего менеджмента с плохой индустрией как правило, побеждает плохая индустрия".
Все, уехала учиться.
Tags: management, mba
|
|
11:33 am
[Link] |
И еще о private equity
Встреча в Колумбийском Университете с Давидом Рубинштейном, одним из четырех основателей и управляющим директором Carlyle Group. Для тех, кто не знает о Carlyle - это одна из крупнейших компаний в private equity, наш бывший СЕО Луи Герстнер ушел в Карлил председателем совета директоров. В ней работают или входят в совет многие бывшие высокопоставленные государственные чиновники, включая Буша-старшего, и фильм "9-11 по Фаренгейту" долго и красочно представлял ее основой зла за инвестиции с Ближнего Востока. (Реально капиталы из Саудовской Аравии составляют 1%, общий приток денег из арабских стран - около 4%, а желающим поспорить тут до хрипоты о Майкле Муре, политике Буша, Ираке, проклятых капиталистах и военных контрактах предлагаю открыть свой топик - пост не об этом).
Несколько цитат - по памяти, но близко к тексту..
"Мы берем на работу тех, кто обладает достаточно высоким интеллектом, средней тягой к предпринимательству и умеет хорошо работать с людьми. Я говорю "достаточно высоким" потому, что гениев в мире гораздо меньше, чем надо сотрудников - и они редко умеют работать с другими людьми в команде. Мне кажется, если бы Эйнштейн опустился до частных инвестиций, он бы скорее открыл свой фонд. Да, мы становимся большими и корпоративными - это грустно, но если ваша тяга к риску и предпринимательству выше средней, зачем вам работать в Карлил? откройте свою компанию. МБА...МБА, конечно, желательно - я это говорю не потому, что стоит мне сказать обратное, и меня больше не пригласят в Колумбию. Есть талантливые люди, которым не нужна степень, я сам отговариваю их тратить время на формальную учебу - но так как я нанимаю много народу и не могу с ходу распознать в вас талант, лучше все-таки иметь МБА. Меня бы сейчас не взяли на работу в Карлил. Вообще, ни один из нас, четырех основателей, не прошел бы сейчас туда по интервью".
"В большинстве фондов основатели перевалили через 50-летний рубеж и если еще не начали, то скоро начнут искать замену. Я думаю, они будут проскакивать поколение и выбирать ее среди тех, кто еще не достиг сорока. В следующие несколько лет этот процесс станет широко заметным".
Когда Давид Рубенштейн с тремя приятелями основал Карлил ему было 37.
Tags: management, mba, story, us
|
|
01:29 pm
[Link] |
Daniel Goleman "Emotional Intelligence"
Самурай попросил буддистского монаха объяснить ему, что такое ад и что такое рай. Монах сказал, что не будет тратить времени на такую чушь. Тогда самурай в гневе замахнулся на него мечом.
- Вот это - ад, - спокойно сказал монах.
Самурай понял, что на самом деле монах выбрал кратчайшее объяснение, мир воцарился в его душе, он сложил на груди руки и почтительно поклонился учителю.
- Вот это - рай, - сказал монах.
(По Daniel Goleman "Emotional Intelligence")
Tags: management, mba
|
|
11:13 pm
[Link] |
Из жизни крысиков
Оказывается, "ожидание" учителей сказывается на успехах учеников: если учитель уверяет их, что они особенные и умные, то они добиваются больших успехов. (Краткий пересказ статьи в WSJ). Провели опыт: двум группам ученых выдали по десятку крыс, которых надо было за пару недель научить быстро бегать к наперед заданной цели. Первой группе сказали, что генетически их крысы предрасположены к быстрому обучению, вторым - что им специально даны генетически-проверенные кретины с хвостиками. Результаты - первые добегали до цели намного быстрее. Естественно, на самом деле крысы ничем генетически не отличались.
WSJ предлагает родителям задуматься и начать объяснять чадам, что им дано много, а соответсвенно, пусть достигают соответсвенно своим немерянным способностям. Отсмеявшись, решила, что наверно в этом есть сермяжная правда.
Tags: management
|
|
![[info]](http://p-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
karial's journal